Для возврата необходимо обратиться в авиакомпанию или к поставщику услуг, информация о возврате поступит в систему «Инвойсбокс».
В случае возврата средств по неиспользованным билетам или непредставленным товарам, приобретенным из средств гарантийного фонда, первоначально Вам необходимо оплатить счет, который был оформлен в оплату билетов/товаров. После фактического поступления средств на сторону системы Инвойсбокс, баланс гарантийного фонда будет восстановлен на сумму покупки, на расчётный счет организации будет произведено перечисление средств в размере суммы, представленной к возврату поставщиком услуг.
